Question 1

Est-ce que c'est réellement gratuit ?

Accepted Answer

Alfred est une application comprenant de nombreuses fonctionnalités gratuites pour une utilisation standard de la gestion de stock : importation jusqu'à 50 références, catégorisation de produits, gestion des codes-barres, création des inventaires... Nous proposons également des abonnements pour tous les budgets afin de répondre à des besoins plus avancés.

Question 2

Si je ne suis pas satisfait, est-ce que je peux me désabonner ?

Accepted Answer

Il n'y a AUCUN engagement. Vous êtes facturé directement par l'App Store ou Google Play. Comme n'importe quelle application, en quelques clics, vous pouvez supprimer ou modifier votre abonnement mensuel à tout moment. Chez consoshop, nous préférons n'avoir que des clients satisfaits que nous accompagnons au quotidien.

Question 3

Est-ce que l'application est facile à utiliser ?

Accepted Answer

Rien de plus simple à utiliser : votre caméra de téléphone ou de tablette permet de scanner vos références produits (fourniture, matériel, outillage…) et en quelques clics, ça y est, l'article est enregistré ! Si vous avez peur de vous lancer, notre équipe est disponible par email ou téléphone pour vous guider.

Question 4

Nous sommes plusieurs dans l'entreprise, pouvons-nous utiliser Alfred en même temps ?

Accepted Answer

La version Family/Gratuite est dédiée à un utilisateur autonome. À partir du pack PRO, vous pouvez connecter plusieurs terminaux simultanément et synchroniser vos entrées/sorties en temps réel entre tous vos collaborateurs.

Question 5

Est-ce que je peux importer ou exporter mes produits facilement ?

Accepted Answer

Très simplement ! Depuis Excel, Numbers ou n'importe quel fichier tableur CSV, Alfred gère l'importation et l'exportation en masse de l'ensemble de vos références ou produits. En plus, vous pouvez le faire en plusieurs fois car Alfred mémorise la structure de votre fichier !

Question 6

J'ai un téléphone Android et mon collègue un iPhone, est-ce que nous pouvons l'utiliser indépendamment ?

Accepted Answer

Tout à fait. Alfred fonctionne directement sur tout type d'appareil : c'est une application multi-plateforme téléchargeable sur l'App Store d'Apple ainsi que le Google Play Store pour tablettes, smartphones Android et iPhone.

Question 7

Je souhaite voir mon stock "en cours", est-ce que c'est possible de l'afficher à l'instant T ?

Accepted Answer

Au-delà de toutes les fonctionnalités de l'application, en un seul clic, le listing des produits peut être filtré et trié pour le stock en cours. Vous visualisez ainsi en temps réel l'état de votre inventaire.

Question 8

Est-ce que je peux mettre plusieurs codes-barres par produit ?

Accepted Answer

Alfred supporte un ou plusieurs codes-barres pour le même produit. À vous de définir votre stratégie d'inventaire et Alfred s'occupe de classer correctement l'ensemble de vos produits pour les rendre accessibles instantanément.

Question 9

J'ai beaucoup plus que 5 000 produits, quel pack dois-je prendre ?

Accepted Answer

Nous créons des offres sur-mesure selon les besoins de nos utilisateurs. La limite standard de l'offre Entreprise est de 5 000 produits, mais nous pouvons adapter nos capacités à vos volumes spécifiques. Contactez-nous à contact@consoshop.com !

Question 10

Quels sont les types de codes-barres et scanners compatibles ?

Accepted Answer

Alfred reconnaît la quasi-totalité des codes-barres 1D et 2D (EAN-13, EAN-8, UPC, Code 128, Code 39, QR Code). Vous pouvez scanner via la caméra du smartphone ou connecter une douchette laser / scanner Bluetooth professionnel pour les gros volumes.

Question 11

Mes données sont-elles sauvegardées et sécurisées ?

Accepted Answer

Vos données sont sauvegardées en continu et synchronisées sur le Cloud avec des connexions chiffrées SSL/TLS conformes au RGPD. Vos données restent strictement votre propriété et sont exportables à tout moment.

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